قوانین و مقررات
قوانین و مقررات فروشگاه راوین
استفاده از خدمات، ورود به سایت و ثبت سفارش در فروشگاه راوین به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل تمامی قوانین و مقررات زیر از سوی کاربر است و هرگونه ادعا در خصوص عدم اطلاع، فاقد اعتبار خواهد بود.
کلیه محصولات ارائهشده در فروشگاه راوین دارای تضمین اصالت کالا هستند، با این حال مسئولیت بررسی مشخصات فنی، انتخاب صحیح کالا و تطابق آن با نیاز کاربر، بهطور کامل بر عهده خریدار میباشد.
تمامی کالاها بهصورت پلمب و آکبند عرضه میشوند و باز شدن پلمب کالا به منزله استفاده از محصول تلقی میگردد؛ بنابراین تحت هیچ شرایطی امکان مرجوعی، تعویض یا لغو سفارش برای کالاهای بازشده وجود ندارد و فروشگاه راوین در این خصوص هیچگونه مسئولیتی نمیپذیرد.
ثبت سفارش به منزله نهایی شدن خرید نبوده و تأیید آن منوط به بررسی، تأیید موجودی و پردازش توسط فروشگاه است. در صورت بروز هرگونه خطا در قیمتگذاری، موجودی یا اطلاعات محصول، فروشگاه راوین مجاز به لغو سفارش و عودت وجه بدون نیاز به کسب رضایت کاربر میباشد.
کاربر موظف است پرداخت وجه سفارش را صرفاً از طریق کارت بانکی متعلق به خود انجام دهد. در صورت مغایرت اطلاعات پرداختکننده با اطلاعات ثبتشده در سفارش، فروشگاه این حق را دارد که سفارش را متوقف، لغو یا جهت احراز هویت بیشتر بررسی نماید و مسئولیت هرگونه تأخیر یا لغو در این شرایط بر عهده کاربر خواهد بود.
مسئولیت صحت اطلاعات واردشده از جمله نام، آدرس، شماره تماس و سایر مشخصات بر عهده کاربر است و در صورت بروز هرگونه اشتباه، تمامی عواقب و هزینههای ناشی از آن بر عهده خریدار خواهد بود.
زمان ارسال سفارشها بهصورت تقریبی اعلام میشود و هرگونه تأخیر ناشی از شرایط خارج از کنترل فروشگاه (از جمله عملکرد شرکتهای حملونقل، شرایط جوی، مشکلات زیرساختی و…) بر عهده فروشگاه راوین نمیباشد.
کاربر موظف است حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا، هرگونه ایراد یا مشکل احتمالی را به فروشگاه اطلاع دهد؛ در غیر این صورت، هیچگونه ادعایی در این خصوص پذیرفته نخواهد شد.
تشخیص سلامت کالا، شرایط مرجوعی و تأیید نهایی درخواستها، صرفاً بر عهده کارشناسان فروشگاه راوین بوده و تصمیم نهایی در این خصوص برای طرفین لازمالاجرا است.
فروشگاه راوین هیچگونه مسئولیتی در قبال استفاده نادرست از محصولات، آسیبهای ناشی از کاربری اشتباه یا عدم رعایت دستورالعملهای استفاده بر عهده نخواهد داشت.
فروشگاه راوین این حق را برای خود محفوظ میدارد که در هر زمان بدون اطلاع قبلی نسبت به تغییر، ویرایش یا بهروزرسانی قوانین اقدام نماید و ادامه استفاده کاربر از سایت به منزله پذیرش قوانین جدید تلقی میشود.